W jakim czasie otrzymam zamówione przez towary?
Czas realizacji zamówień jest podany na każdej karcie produktu i dla większości artykułów w naszym sklepie wynosi 1-2 dni robocze. Moment rozpoczęcia realizacji jest zależny od wybranego sposobu płatności oraz dostawy. Dostawa następuje w ciągu kolejnych 2 dni roboczych. Wszystkie szczegóły znajdą Państwo w zakładce: czas realizacji+czas dostawy
Jaki jest czas dostawy zamówienia?
Czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze od momentu skompletowania przesyłki oraz dokumentów sprzedaży i wysyłki.
Jakie są koszty dostawy?
Koszty dostawy obecnie to: przesyłka kurierska płatna przy odbiorze 18,99 zł, płatna przelewem lub przedpłata - 15,99 zł, zaś przesyłka do paczkomatu 13,99 zł (tylko po przedpłacie).
W jaki sposób mogę sprawdzić stan realizacji mojego zamówienia?
Najszybszym sposobem jest zalogowanie się na stronie sklepu i sprawdzenie w historii zamówień. Możesz również zadzwonić do nas lub napisać wiadomość e-mail.
W jaki sposób mogę zapłacić za zamówienie?
Jak najbardziej. Jeśli wolisz zapłacić kurierowi przy odbiorze, wystarczy, że wybierzesz właściwy rodzaj płatności na etapie koszyka zakupowego.
Płatność odroczona dostępna jest tylko dla placówek oświatowych publicznych prowadzonych przez jednostki samorządu terytorialnego (Nabywcą faktury jest organ prowadzący, a odbiorcą placówka oświatowa) oraz instytucji publicznych (urzędy miast, gmin, starostwa, biblioteki publiczne, publiczne ośrodki kultury, sportu, itp). Należy takie zamówienie złożyć z adresu e-mail placówki. Jeśli bezie wysłane z maila osoby prywatnej, to musi to być skan z pieczątką i podpisem osoby uprawnionej-dyrekcji, księgowej, kierownika gospodarczego.
UWAGA: zamówienia dla placówek niepublicznych, prywatnych, stowarzyszeń, fundacji, firm, komitetów, rad rodziców przy placówkach oświatowych, spółdzielni są realizowane po dokonaniu przedpłaty lub z płatnością przy odbiorze.
Czy zamówienie można odebrać osobiście?
Tak, po dokonaniu zamówienia można je odebrać z naszego magazynu na ul. dra Jana Huberta 95, od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:30-15:30. O gotowości do odbioru powiadamiamy mailem. Płatności za zamówienie najlepiej dokonać z góry podczas zamawiania, a w wypadku płatności gotówką przy odbiorze należy przygotować do odbioru odliczoną kwotę.
Czy na składane zamówienie udzielane są rabaty?
Na zamówienia udzielane są rabaty, których wysokość zależy od wartości zamówienia. Rabaty naliczają się automatycznie po dodaniu do koszyka. W koszyku pod wartością zamówienia pokazuje się informacja, o ile zwiększyć zamówienie, by otrzymać rabat. Progi rabatowe i wysokość rabatu znajdą Państwo w zakładce: rabaty